À compter du 11 octobre, les prix de nos massages à domicile évoluent.

C’est une décision qui a été prise après concertation avec nos praticiens-partenaires dans le but de leur proposer une rémunération en accord avec les réalités et les coûts d’une prestation à domicile.

Ces derniers 18 mois n’ont pas été faciles pour tout le monde et notamment pour les professionnels du bien-être qui ont été particulièrement impactés par les confinements et les couvre-feux à répétition. 

À cela viennent s’ajouter des frais supplémentaires liés au kit sanitaire nécessaire afin de répondre aux nouvelles mesures d’hygiènes en vigueur ainsi qu’une augmentation du coût des transports et des places de parking dans la capitale.

C’est pourquoi nous avons pris la décision d’augmenter légèrement nos prix, afin de continuer à soutenir les métiers du bien-être à domicile et ses indépendants, et ainsi leur permettre de continuer à vivre confortablement du métier qui les passionne.

Concrètement, qu’est-ce que ça veut dire ?

Les massages de 60 et 90 minutes se verront appliquer une augmentation de 4€, tandis que les massages de 120 minutes augmenteront de 9€. 

Cette augmentation permet à chaque praticien de gagner 4€ supplémentaires le soir et le weekend pour un soin de 60 ou 90 minutes. Afin de davantage valoriser l’effort physique que requiert un soin de 2h, leur rémunération augmente également de 5€ à 10€ pour ce type de prestation. 

De notre côté, notre marge augmente uniquement sur les heures creuses, afin de combler les pertes que nous faisions sur ses créneaux pour garantir une rémunération minimum acceptable pour nos partenaires.

Pourquoi ce changement ?

Cette augmentation permettra à nos praticiens d’avoir un revenu correct, qui pourra les aider à mieux financer le matériel nécessaire suivant les nouvelles mesures de sécurité et d’hygiène en vigueur. De plus, parce qu’ils se déplacent directement chez vous, ce prix permet de mieux couvrir les coûts de transports ou de parking qui sont en nette augmentation dans la capitale.

Les 4€ supplémentaires facturés feront en majorité partie des 70%-75% que vous reversez à votre praticien quand vous réservez un massage à domicile Urban.

Quand est-il pour les 25-30% restants ?

Le pourcentage restant sert à faire vivre la plateforme Urban. Voici comment vous y contribuez : 

– Marketing et publicité : Afin que nos praticiens-partenaires aient la meilleure visibilité possible et que des clients comme vous, à la recherche d’un massage à domicile trouvent facilement le praticien qui leur convient.

– Frais de transaction bancaire : Cela représente un certain pourcentage par transaction qui est directement reversé à notre fournisseur de paiement

– Enfin, rémunérer l’équipe Urban et financer les systèmes qui contribuent au bon fonctionnement de la plateforme :

Du côté client pour permettre : 

• De réserver facilement et en toute sécurité un massage à domicile 
• Avoir un service client avec des vraies personnes à votre écoute
• Ajouter de nouvelles fonctionnalités sur notre application pour une meilleure expérience

Et pour nos praticiens-partenaires : 

• Leur assurer une base de clients solide
• Faciliter la gestion de leur activité sur l’application
• Les aider à prendre des réservations quand ils sont en train de réaliser des prestations
• Offrir une aide personnalisée afin qu’ils puissent optimiser leur activité sur Urban
• Assurer le bon fonctionnement de la communauté de nos praticiens-professionnels, pour qu’ils puissent échanger astuces et conseils entre eux.