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Quand est-ce que les commentaires sont ignorés ?

• Si vous avez complété un rapport pour un comportement inapproprié avant que le client ne vous note
• Si le client vous a noté 30 jours après que le soin ait eu lieu
• Si la prestation n’a pas eu lieu
• Si vous avez dû écourter le soin car le comportement du client enfreignait les conditions d’utilisation 
• Si le commentaire concerne l’application Urban et non la qualité de votre soin

Nous modérerons les commentaires contenant les éléments suivants:

• Des commentaires inappropriés
• Des informations personnelles comme les numéros de téléphone et adresses.
• Si le commentaire concerne l’application Urban et non la qualité de votre soin. 
   

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